متجر كاوسوان: 01/07 إجازة عامة مغلق
تُقدَّم هذه الخدمة وتُدار بواسطة JS Hong Kong Ltd.
الأحكام العامة
- يُرجى قراءة هذا القسم بعناية قبل التسوق. بمجرد أن تصبح عضوًا في هذا الموقع أو تبدأ فعليًا في استخدام خدماته، فإنك تُعتبر قد قرأت وفهمت ووافقت على جميع محتويات شروط الخدمة هذه.
- فيما يتعلق بمنتجات الشراء بالوكالة (代購)، تعمل شركتنا فقط كوكيل شراء. لا تقدم شركتنا أي خدمات ما بعد البيع أو ضمان لأي منتجات.
- هذا المتجر وهذا الموقع الإلكتروني غير مرتبطين أو مُعتمدين من العلامات التجارية المذكورة. جميع العلامات التجارية مملوكة لأصحابها الأصليين.
- تحتفظ شركتنا بالحق في تصوير جميع المنتجات. ستُستخدم الصور لأغراض العرض.
- في حال وجود أي نزاع، تحتفظ شركتنا LONDONKELLY بحق القرار النهائي.
الطلبات والدفع
- تشارك شركتنا فقط في جزء الشراء بالوكالة. قد تُلغى المنتجات المدرجة في أي وقت بسبب نقص الإمدادات.
- بمجرد إتمام الطلب، سيتم تأكيد معلومات الطلب. لذلك، أنت ملزم بالتأكد من صحة المقاس والكمية والطراز وطريقة الدفع وطريقة الشحن وغيرها من المعلومات الخاصة بالسلع المطلوبة قبل الشراء، وقراءة وقبول "الشروط والأحكام" الخاصة بهذا الموقع.
- إذا نشأت تكاليف إضافية مثل رسوم الشحن والمناولة بسبب معلومات ناقصة من العميل أو رفض استلام الشحنة، سيتحمل العميل جميع التكاليف الإضافية.
- بالنسبة لجميع الطلبات الدولية، فإن أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد أو رسوم أخرى تفرضها حكومة الدولة المستقبِلة تقع بالكامل على مسؤولية العميل، ولا تتحملها شركتنا.
- إذا اختار الطلب الاستلام من المتجر أو تطلب تخزينًا مؤقتًا للسلع، سيوفر متجرنا فترة تخزين قصوى مدتها ثلاثة أشهر (تُحسب من تاريخ الوصول أو تاريخ إخطار العميل). يُرجى من العملاء ترتيب الاستلام ضمن المهلة المحددة؛ وإذا لم تُستلم السلع أو لم يتم أي ترتيب للتواصل بعد الموعد النهائي، سيُعتبر الطلب المعني متروكًا، ولن تُحتفظ بالسلع، ولن يُصدر أي استرداد.
- تبذل شركتنا كل جهد ممكن لضمان دقة صور ووصف المنتجات على الموقع، لكن لا يمكن ضمان تطابق الصور والأوصاف تمامًا مع المنتجات الفعلية.
- إذا كان للمنتج المطلوب مشكلات في الجودة ولم يتوفر بديل، تحتفظ شركتنا بالحق في تعديل الطلب أو إلغاء المنتج المعني/الطلب بأكمله.
- الصور والمعلومات لأغراض مرجعية فقط. نظرًا لعوامل مثل إضاءة التصوير واختلافات الألوان بين الشاشات المختلفة، قد تكون هناك فروقات لونية بين صور المنتج والمنتج الفعلي. يُعتمد المنتج الفعلي كمرجع.
- أسعار الموقع لأغراض مرجعية فقط، ويُعتمد السعر النهائي المؤكد وقت الدفع.
- في حال حدوث تغيير في السعر قبل الدفع، يمكن للعميل اختيار المتابعة أو إلغاء الطلب دون أي رسوم.
- إذا قام المورد بتعديل الأسعار مؤقتًا بعد الدفع أو حدثت قوة قاهرة أخرى، يمكن لشركتنا إلغاء الطلب وإصدار استرداد كامل، ولن يتحمل أي من الطرفين مسؤولية أخرى.
- تتعهد شركتنا بأن جميع المعاملات تُدار وفقًا لمبدأ الانفتاح والشفافية، ولا تنطوي إطلاقًا على أي احتيال أو تضليل.
العروض الترويجية والخصومات
- يمكن استخدام رموز الخصم فقط على موقعنا الإلكتروني، وتخضع مدة الصلاحية لإعلان العرض الترويجي.
- يمكن استخدام رموز الخصم فقط لشراء السلع، ولا يمكن استبدالها بنقود.
- تنطبق رموز الخصم فقط بموجب شروط محددة (إن وجدت).
- يجب استخدام رموز الخصم قبل الدفع ولا يمكن تطبيقها بأثر رجعي.
- عروض ضمان الأسعار (بما في ذلك تعويض فرق السعر والقسائم) تنطبق فقط على علامات تجارية ومنتجات محددة معينة. لا تنطبق على المنتجات التي تكون أسعارها في المملكة المتحدة أعلى من هونغ كونغ، أو الإصدارات المحدودة أو المنتجات يصعب الحصول عليها، أو الأسعار من البائعين الأفراد أو منصات السلع المستعملة أو القنوات غير الرسمية.
- في حال وجود أي نزاع، تحتفظ LONDONKELLY بحق القرار النهائي.
تعديل الشروط
- يجوز لشركتنا تغيير هذا الموقع أو الخدمات أو شروط الاستخدام في أي وقت، بإشعار أو دون إشعار. لذلك، يُرجى قراءة شروط الاستخدام وشروط الطلب بعناية قبل التسوق على هذا الموقع.
سياسة الخصوصية
- تُستخدم البيانات الشخصية التي تجمعها شركتنا (بما في ذلك الاسم ومعلومات الاتصال وعنوان الشحن) فقط لمعالجة الطلبات وتقديم خدمة العملاء.
- لن تبيع شركتنا أو تنقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة، باستثناء مزودي خدمات اللوجستيات اللازمة لإتمام الطلب.
- قد يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك.
- لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها شركتنا أو تصحيحها أو حذفها. يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@londonkelly.com.hk لتقديم طلبك.
© 2026 JS Hong Kong Ltd (LONDONKELLY). جميع الحقوق محفوظة.