代购须知

所有产品均从英国及欧洲官方专门店、百货公司或品牌官方网站直接购买，100% 正品保证。

如对产品真伪有疑问，可陪同前往香港第三方专业鉴定机构鉴定（费用由客户承担）。

• 所有产品均从英国及欧洲品牌专门店、百货公司、官方网站订购。
• 网站上未列出的产品亦可通过 WhatsApp 或电邮查询报价及代购。
• 如因汇率波动或当地店铺价格上涨导致价格变动，我们会通知客户，客户可选择取消并全额退款。
• 如遇缺货或延迟，会另行通知并安排退款或替代方案。

• 每件产品代购时均经严格检查，并于发货前拍照或录影记录供客户确认。
• 附有品牌包装（盒、购物袋、防尘袋、卡片），包装内容因品牌及店铺而异。
• 提供收据副本（已删除个人资料）或礼物收据（Gift Receipt）。
• 副本收据或礼物收据不影响全球品牌保修服务。

🇭🇰 香港

• HKD 345 以上免运费（顺丰），不足收 HKD 30。
• 标准配送：5–14 日到港，平均 5–10 日（星期六、日除外）。
• 快速配送（DHL 直送）：3–5 日，额外费用 HKD 300–600。
• 到港后 3 日内顺丰发出，提供 DHL 及顺丰两个追踪号码。

🌏 中国内地 / 澳门

• 顺丰到付送达，客户承担运费及当地税费。
• 可选 DHL 英国直送或 EMS，运费请 WhatsApp 查询。
• 或可到香港门市自取，建议提前 8 日申请。

🌍 台湾 / 欧洲 / 海外

• DHL 英国直送或 EMS（附追踪号码）。
• HKD 5,000 以下收 HKD 250 运费；HKD 5,000 以上免运费。

🇺🇸 美国 / 加拿大

• DHL 英国直送。
• HKD 5,000 以下收 HKD 600 运费；HKD 5,000 以上免运费。

地址：香港铜锣湾希慎道 8 号裕景商业中心 12 楼 1229–30, 1241–42 室

营业时间：星期二、四、五　16:30 – 19:30

线上：Visa、Mastercard、银行转账、FPS 转数快、WeChat Pay、Alipay

门市：Visa、Mastercard、UnionPay 及移动支付

• 采购前可免费更改或取消订单。
• 采购完成后，因个人原因不可退款。
• 收货后如有明显问题（非人为损坏），请于 24小时内 联络我们并附上相片。
• 皮革材质的自然特性（纹理、色差、轻微压痕等）不属于瑕疵。

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